ログインができません。[事例1]

メールアドレスとパスワードの大文字小文字をご確認下さい。

よくある間違いとしてメールアドレスの最初の文字が大文字になっている、もしくは全角入力になっている場合がございます。

ログインができません。[事例2]

メールアドレスの前後にスペースが入っていなことをご確認ください。

メールアドレスをコピーして入力された場合に前後にスペースが入っている場合がございます。

初期パスワードの設定画面が表示されてしまいます。

初期パスワードでログインされている場合はパスワードの再設定をお願いいたします。セキュリティの観点から必ずパスワードの変更をお願いしております。

パスワード変更画面へ移動しましたら、任意のパスワードを入力頂き、[再設定]ボタンを押してください。パスワード設定が完了しましたら再度ログインください。

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードの再設定を行ってください。

パスワードの再設定の方法はこちらのページをご確認ください。

メールアドレスを忘れてしまいました。

お手数ですが当事務所までお電話下さい。TEL：0120-964-564

ガイダンスが流れますので［2：すでにお取引されているお客様］を選択ください。電話に出ました当事務所のスタッフに「アヴァンス・ネクストに登録したメールアドレスを忘れました。」とお伝えいただけましたら対応させて頂きます。

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